Tenha presente que apenas são tratadas denúncias sérias e baseadas em factos concretos.
A sua declaração constitui um passo sério, com eventuais implicações para as pessoas visadas.
Por conseguinte, é importante considerar cuidadosamente a veracidade dos factos observados e das declarações relatadas, para evitar que sejam consideradas difamatórias.
As denúncias recebidas são admitidas ou recusadas com base nos seguintes critérios:
- A denúncia relata uma situação lesiva?
- A situação relatada é grave o suficiente?
- Os factos relatados são contrários à lei ou aos nossos regulamentos ou código de conduta?
- A denúncia está acompanhada de elementos de prova como fotos, documentos, vídeo ou outros?
- A denúncia foi apresentada de boa fé e sem segundas intenções?
- O denunciante testemunhou pessoalmente os factos relatados?
Com base no princípio do respeito pela confidencialidade e aos direitos legítimos dos nossos funcionários, todas as denúncias rececionadas são sujeitas a uma análise rigorosa e a uma auditoria interna detalhada.
A identidade do autor de qualquer denúncia de atos contrários ao nosso código de ética, crimes ou transgressões de que tenha conhecimento, apresentada de boa fé e sem segundas intenções, será sempre mantida em segredo, conforme disposto na legislação norte-americana em vigor.